Правила системы лояльности

Правила программы лояльности «Мираминуты»

1. Общие положения

1.1. Организатором Программы лояльности является Общество с ограниченной ответственностью «Волна» (Термы «Мира») (далее – «Организатор»).

1.2. Участие в Программе лояльности могут принимать только физические лица, достигшие 18 лет (далее – «Участники»), заполнившие Анкету участника программы лояльности.

1.3. Участники Программы лояльности копят Мираминуты.

1.4. Мираминутами, накопленными Участниками на бонусном счете, можно полностью оплачивать услуги, включенные в бонусное меню.

1.5. Заполнение Участником Анкеты участника программы лояльности подтверждает его согласие принять участие в программе лояльности, а также согласие с настоящими правилами и всеми вносимыми в них изменениями и дополнениями Организатором.

1.6. В случае изменения номера мобильного телефона Участника, указанного в Анкете, Участнику для дальнейшего участия в Программе лояльности, необходимо обратиться к Организатору с документом, удостоверяющим личность и письменным заявлением о восстановлении Мираминут на новый номер телефона. При несовпадении паспортных данных с данными, указанными в Анкете участника программы лояльности (за исключением случая изменения паспортных данных и предоставления подтверждающих документов) Мираминуты не восстанавливаются.

1.7. Срок проведения настоящей Программы лояльности не ограничен и регламентируется Организатором.

1.8. Организатор имеет право в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие правила Программы лояльности, разместив информацию об изменениях на сайте miracentr.ru.

1.9. Организатор оставляет за собой право в любое время прекратить Программу лояльности с размещением соответствующей информации на сайте miracentr.ru за 45 (сорок пять) дней до окончания действия Программы.

1.10. Участие в Программе лояльности завершается в случае получения Организатором от Участника отзыва согласия на обработку его персональных данных.

2. Правила начисления Мираминут

2.1. Участнику программы лояльности необходимо заполнить Анкету участника программы лояльности и обязательно указать принадлежащий ему номер мобильного телефона.

2.2. Условие, обязательное для зачисления Мираминут на бонусный счёт: сообщить администратору номер мобильного телефона, указанного в Анкете.

2.3. С покупки, совершенной в Термальном центре «Мира» Участником программы лояльности, зачисляется

3 (три) Мираминуты с каждых целых потраченных 100 (ста) рублей.

2.4. Оплата услуг Мираминутами возможна на следующий день после их начисления.

2.5. При оплате чека Мираминутами, Мираминуты за покупку не начисляются.

2.6. Информацию о состоянии бонусного счета можно получить в Термальном центре «Мира», сообщив номер мобильного телефона.

2.7. На акции и специальные предложения, в частности сертификаты с определенным номиналом и сертификаты на основное посещение, ежемесячные спецпредложения, Мираминуты не начисляются.

2.8. При отсутствии технической возможности списание и начисление Мираминут не производится.

3. Правила использования Мираминут

3.1. Использование Мираминут возможно на услуги, указанные в бонусном меню. Бонусное меню находится на ресепшене Терм «Мира», а также размещается на сайте miracentr.ru.

3.2. Для использования Мираминут при оплате услуг в Термах «Мира» необходимо подтвердить номер мобильного телефона, назвав администратору код, полученный в смс сообщении. Сервисные смс сообщения, в том числе с кодом для подтверждения транзакции, присылаются Участнику в независимости от его согласия/отказа на получение рекламных сообщений в Анкете участника программы лояльности.

3.3. Мираминуты обмену на наличные денежные средства не подлежат.

3.4. Срок использования Мираминут один год с даты покупки, при которой они начислены. После истечения срока использования Мираминут, невостребованные Мираминуты аннулируются. Участник вправе самостоятельно отслеживать срок использования Мираминут.

4. Возврат денег за услугу, в рамках программы лояльности

4.1. Начисленные за покупку услуги Мираминуты при возврате денег списываются с бонусного счета Участника.

4.2. При возврате услуги, полностью или частично оплаченной Мираминутами, соответствующая сумма Мираминут возвращается на бонусный счет Участника.